水まわりのトラブル解決までの流れ|東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木対応

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水まわりのトラブル解決までの流れ

解決までの5STEP
ご相談
  • まずはご連絡下さい
    「トイレがつまってしまった」「洗濯機を取り付けて欲しい」といったご依頼をお受けします。
    受付が済みましたら、お電話をお切りになって担当スタッフからの連絡をお待ち下さい。

まずはご連絡下さい
「トイレがつまってしまった」「洗濯機を取り付けて欲しい」といったご依頼をお受けします。
受付が済みましたら、お電話をお切りになって担当スタッフからの連絡をお待ち下さい。

 
アポイントメント
  • 素早く折り返しのご連絡を差し上げます
    担当エリアのスタッフからお客様にご連絡を差し上げます。お客様のご要望にあわせて、ご訪問時間のアポイントを取らせて頂きます。
    ご必要であれば簡単な症状の診断、概算見積もりをお出しすることも可能です。

素早く折り返しのご連絡を差し上げます
担当エリアのスタッフからお客様にご連絡を差し上げます。お客様のご要望にあわせて、ご訪問時間のアポイントを取らせて頂きます。
ご必要であれば簡単な症状の診断、概算見積もりをお出しすることも可能です。

 
ご訪問・お見積り
  • 作業前にお見積もり致します
    現場に到着しましたら、点検とお見積もりをさせていただきます。作業前にお見積りを出させていただき、ご納得いただいた後、作業に移ります。
    お客様にとって最善な方法をご提案させていただきます。

作業前にお見積もり致します
現場に到着しましたら、点検とお見積もりをさせていただきます。作業前にお見積りを出させていただき、ご納得いただいた後、作業に移ります。
お客様にとって最善な方法をご提案させていただきます。

 
修理・施工
  • 水まわりのプロが解決します
    最適で安全な方法で、確実に丁寧に作業いたします。作業後の簡易清掃もサービスに含まれております。
    作業後はピカピカで綺麗な状態に戻して完了です。

水まわりのプロが解決します
最適で安全な方法で、確実に丁寧に作業いたします。作業後の簡易清掃もサービスに含まれております。
作業後はピカピカで綺麗な状態に戻して完了です。

 
お支払い
  • 現金・銀行振込・クレジットカード・電子マネーでのご対応となります
    作業の完了報告をさせていただきます。ご質問がございましたらスタッフにお尋ね下さい。
    現金・銀行振込・クレジットカード(VISA、Mastercard、American Express 、JCB、Diners Club、Discoverカード)・電子マネー(交通系IC、iD、QUICPay)がご利用いただけます。

現金・銀行振込・クレジットカード・電子マネーでのご対応となります
作業の完了報告をさせていただきます。ご質問がございましたらスタッフにお尋ね下さい。
現金・銀行振込・クレジットカード(VISA、Mastercard、American Express 、JCB、Diners Club、Discoverカード)・電子マネー(交通系IC、iD、QUICPay)がご利用いただけます。

仮予約・ご相談

24時間・365日対応

お名前*必須

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日中ご連絡のつくお電話番号

ご住所*必須

注)都道府県、市区町村、番地をご入力してください。

建物名・部屋番号*必須

注)集合住宅の場合は「建物名・部屋番号」、戸建場合は「戸建」と正確に入力されてない場合はご対応を致しかねます。

ご連絡内容*必須

出張希望日①*必須

 

※翌日以降のご希望日を選択してください。

出張希望日②*必須

 

※希望日①とは別の希望日を選択してください。

出張希望日③*必須

 

※希望日①②とは別の希望日を選択してください。

依頼内容*必須

プライバシーポリシー・ご利用規約
  • プライバシーポリシー

  • みらいお水の110番(以下当社)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護の活動を当方の基盤的活動として位置づけております。当方は、個人情報保護の取組みを真摯に実行することは社会的責務であると認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、役員、社員、協働者に周知し、徹底を図ります。
  • 個人情報の適切な収集、利用、提供、預託

  • お客様の個人情報の収集にあたっては、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合などを除き、本人に対して利用目的を明らかにし、同意を頂いた上で収集します。収集した個人情報はその目的以外に利用せず、利用範囲を限定し、適切に取り扱います。収集した個人情報は、法令に基づく命令などを除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。収集した個人情報を、第三者に預ける(預託する)場合には十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、また、契約等によって保護水準を守るよう定めた上で、指導・管理を実施し、適切に取り扱います。
  • 開示、訂正、利用停止等の求めに応じる手続

  • 当社が保有する個人情報については、合理的な範囲で速やかに対応いたします。個人情報の滅失、き損、漏えいおよび不正アクセスなどの予防ならびに是正。当方は、お客様の個人情報を厳格に管理し、滅失、き損、漏えいや不正アクセスなどのあらゆる危険性に対して予防策を実施します。適切な個人情報の取扱いと運用に関する具体的ルールを定め、責任者を設けます。
  • 個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守

  • 当社の役員、社員、協働者は、個人情報保護や通信の秘密に関する法令やガイドラインその他の関連規範を遵守します。当社は、社会が要請している個人情報保護が効果的に実施されるよう、個人情報保護方針および社内規程類を継続して改善します。
  • 個人情報の取扱いに関する問い合わせおよび相談窓口

  • 当方所定の窓口にて、合理的な範囲で対応いたします。
  • [お問い合わせ先]

    みらいお水の110番【未來総合広告株式会社】
    お問い合わせ方法:メールフォーム・電話
    電話番号:050-3569-1133(平日9時~20時)
    ※以上の方針を改定することがあります。その場合、すべての改定は当ウェブページにて通知致します。

  • ご利用規約

  • ①料金例は基本料金のみです。家電製品の年式や型式、部材や特殊工事が必要な場合などは別途料金を申し受けます。
  • ②作業にお伺いし、別途部材が必要となる場合は作業日程が変更する可能性がございます。
  • ③ご訪問予約後のご訪問前のキャンセルは、キャンセル料5,500円(税込)を申し受けます。※ご予約日の変更や延期の場合にはキャンセル料は発生致しません。但し、ご予約日から2週間以内となります。
  • ④ご訪問後のキャンセル及びご不在の場合は、キャンセル料5,500円(税込)及び出張費を申し受けます。
  • ⑤設置補償期間は、設置作業日から30日間となります。期間内の作業不備は無償対応させて頂きます。但し、作業不備以外のトラブルは無償対応ができかねます。万が一、トラブルが発生した場合には、担当作業員が原因究明を行いますが、作業不備によるものでなかった場合や取付製品自体の故障の場合などは、点検費用5,500円(税込)を申し受けます。
  • ⑥荒天(大雨・大雪・強風など)の場合は、作業日を変更させていただく場合もございます。あらかじめご了承下さい。
  • ⑦ご要望の作業内容や環境によってお下見をさせて頂く場合がございます。下見をさせて頂くにあたり下見料として5,500円(税込)を申し受けます。
  • ⑧下見当日に作業が出来ない場合は下見料金5,500円(税込)を申し受けます。また下見にお伺いした作業員が承ることが出来ない作業内容と判断した場合も、5,500円(税込)を申し受けます。
  • ⑨サービスにあたり、お持ちの家電製品は故障していない(正常に動く)ことが条件となります。
  • ⑩作業時は動作確認を行いますので、ご自宅の電気が通電(コンセントまで電気が届いている)状態でないと作業はお取り扱いできません。あらかじめご了承下さい。
  • ⑪作業料・技術料・運搬料・処分料などは料金に含まれていません。
  • ⑫9時00分~20時00分以外の出張をご希望の場合は特別出張料がかかります。
  • ⑬作業車の駐車場のご用意が無い場合は、別途駐車料金がかかる場合がございます。
  • 改訂日:令和6年9月28日

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