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よくあるご質問

FAQ
電話では何を聞かれますか?
お名前、電話番号、住所、トラブルの状況などをお伺いさせていただきます。
電話やメールでの見積は可能ですか?
仮のお見積は可能でございます。ただし現場毎で原因や状況、修繕方法が異なるため、電話やメールでの正確なお見積りは難しいというのが実情です。そのため、現地でのお見積とは差が生じる場合がございますので予めご了承下さい。
すぐに直してくれるのですか?
可能な限り即日ご対応させていただきます。補修部材や機材を持ち合わせてお伺い致しますので、お見積りにてご了承を頂けましたら即作業に取り掛かります。
ただし、現場の状況や修理内容によっては作業日が変更になる場合や日数を頂く場合がございます。
キャンセル料はかかりますか?
現地でのキャンセルに関しましては基本料金がかかります。事前の電話キャンセルに関しては、キャンセル料はいただいておりません。
作業時間はどのくらいかかりますか?
簡単な作業であれば、15-20分前後です。 難しい作業の場合30-60分程度かかる場合もございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
どんな修理ができるのですか?
水まわりであればどのような事でも可能です。 水漏れ修理・つまり除去・水栓器具の交換や取付(お客様でご用意いただいた物もOK)家電の取り付けや給水排水パイプ・ポンプのメンテナンスなど。 他社で断られた事でもお気軽にご相談下さい。
支払方法はどうすればいいですか?
当日作業終了後に、現金又は銀行振込にてお支払いいただけます。
作業保証はありますか?
損害保険に加入しております。 保証範囲に関しましては、作業前・作業後に確認させていただきます。

仮予約・ご相談

24時間・365日対応

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プライバシーポリシー

  • みらいお水の110番(以下当社)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護の活動を当方の基盤的活動として位置づけております。 当方は、個人情報保護の取組みを真摯に実行することは社会的責務であると認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、役員、社員、協働者に周知し、徹底を 図ります。
  • 個人情報の適切な収集、利用、提供、預託

  • お客様の個人情報の収集にあたっては、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合などを除き、本人に対して利用目的を明らかにし、同意を頂いた上で収集します。 収集した個人情報はその目的以外に利用せず、利用範囲を限定し、適切に取り扱います。 収集した個人情報は、法令に基づく命令などを除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。 収集した個人情報を、第三者に預ける(預託する)場合には十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、また、契約等によって保護水準を守るよう定めた上で、指導・管理を実施し、適切に取り扱います。
  • 開示、訂正、利用停止等の求めに応じる手続

  • 当社が保有する個人情報については、合理的な範囲で速やかに対応いたします。 個人情報の滅失、き損、漏えいおよび不正アクセスなどの予防ならびに是正。 当方は、お客様の個人情報を厳格に管理し、滅失、き損、漏えいや不正アクセスなどのあらゆる危険性に対して予防策を実施します。適切な個人情報の取扱いと運用に関する具体的ルールを定め、責任者を設けます。
  • 個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守

  • 当社の役員、社員、協働者は、個人情報保護や通信の秘密に関する法令やガイドラインその他の関連規範を遵守します。 当社は、社会が要請している個人情報保護が効果的に実施されるよう、個人情報保護方針および社内規程類を継続して改善します。
  • 個人情報の取扱いに関する問い合わせおよび相談窓口

  • 当方所定の窓口にて、合理的な範囲で対応いたします。
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    みらいお水の110番【未來総合広告株式会社】
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    電話番号: 03-6326-5634
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